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Wer sich heute ein Brother Faxgerät kaufen möchte, der hat die Wahl, mit welchem Druckerzubehör er es betreiben möchte. Hier reicht die Palette vom Toner über günstige Druckerpatronen bis hin zur klassischen Thermotransferrolle. Welches Modell sich für welchen Anwender eignet, das kommt immer auf den Grad der Auslastung an. Das Brother Fax mit Thermotransferrolle richtet sich an private Nutzer, die mehr Faxe versenden als empfangen und bei denen nur gelegentlich Kopien anfallen. Varianten, die Brother Toner oder Brother Tintenpatronen erfordern, sind für den gewerblichen Anwender interessant. Ihnen kommt zugute, dass das Brother Fax auch schon Anfang der 90er Jahre eine Schnittstelle hatte, mit denen es als Drucker an den Computer angeschlossen werden kann. Auch ist seit eh und je der Anschluss eines zusätzlichen externen Telefons möglich.
Das Brother Fax für den Businessnutzer kann mit ordentlichen Leistungen sowohl bei der Übertragungsrate als auch bei der Qualität punkten. Es arbeitet beispielsweise mit dem ECM-Verfahren zur Fehlerkorrektur. Auch das Einlesen der Dokumente vor dem Versand ist eine interessante Sache, die vor allem im Vorfeld der DSL-Flatrates für Reduzierungen der Kommunikationskosten gesorgt hat. Heute kommt es eher darauf an, dass bei einem Businessuser mit einem hohen Faxaufkommen der Anschluss schneller wieder frei ist. Die Größe des Sende- und Empfangsspeichers kann bei den meisten Modellen gewählt werden. Damit gehen auch keine Inhalte mehr verloren, falls kein Papier oder Refill Toner mehr vorhanden oder bei den Tintenstrahlmodellen gerade einmal die Druckerpatrone leer geworden ist.
Beim Nutzerkomfort schlagen übersichtliche Bedienelemente schon auf den ersten Blick positiv zu Buche. Wer den Nachweis braucht, welche Faxe versendet und eingegangen sind, der profitiert von der Journalfunktion, die das Brother Fax serienmäßig mit an Bord hat. Modelle für Businesskunden können mit zusätzlichen Papierkassetten ausgerüstet werden. Dabei kann man sogar individuell einstellen, aus welcher der Kassetten das Papier für Kopien oder Faxe bezogen wird. Beim Kopieren lassen sich bis zu 99 Kopien automatisch erstellen, wobei auch auf eine Zoom-Funktion zugegriffen werden kann.
Eine echte Zeitersparnis bringt das Brother Fax durch die Stapelübertragung von Dokumenten an einen Empfänger mit. Auch die Gruppenübertragung und der automatische Dokumenteneinzug für bis zu dreißig Blatt sind ein spürbarer Beitrag zur Reduzierung des Bedieneraufwands. Das Brother Fax unterstützt den Abruf von Inhalten und bietet dem Nutzer an, ein individuelles Deckblatt zu generieren, das automatisch mit jedem Fax mitgeschickt wird. Auch können auf Abruf einzelne Sendeberichte vom Brother Fax ausgedruckt werden.
Im Gegensatz zu anderen Herstellern lässt sich für das Brother Fax auch alternatives und aus dem Recycling stammendes ohne Eingriffe in die Hardware und ohne Austricksen der Firmware verwenden. Brother Fax Thermotransferrollen, Brother Fax Druckerpatronen und Brother Fax Tonerkartuschen kann der User also dort kaufen, wo er es am preiswertesten bekommt. Auch Rebuilt Lasertoner und Refill Druckerpatronen können als markenneutrale günstige Alternativen genutzt werden, wenn die Hinweise zur Kompatibilität beachtet werden. Damit lassen sich die Kosten für Kopien und den Ausdruck von Faxen und Sendeberichten erheblich reduzieren.