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Wer in der Geschichte der Xerox Corporation stöbert, wird im Jahr 1906 fündig. Das heutige Unternehmen Xerox geht auf die Haloid Corporation zurück. Die in Norwalk im amerikanischen Bundesstaat Connecticut ansässige Xerox Corporation gehört heute zu den 500 bedeutendsten Unternehmen der Welt. Sie beschäftigt weltweit rund 146.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2012 mit Bürotechnik, Dienstleistungen zum Dokumentenmanagement und dem Verkauf von Druckerzubehör einen globalen Umsatz von rund 22,4 Milliarden US-Dollar. Die erste Niederlassung in Europa entstand im Jahr 1956 als Gemeinschaftsprojekt von Haloid und der Rank Organisation die Rank Xerox Ltd. Zeitgleich wird eine Produktionsstätte in Deutschland eröffnet. Im Jahr 1965 folgt ein Werk im niederländischen Venray. 1970 geht in Kalifornien das Palo Alto Research Center als Hauptentwicklungsstätte von Xerox in Betrieb. Dort wurde auch der erste Minicomputer der Welt mit Maus, grafischem Userinterface und WYSIWYG-Texteditor konzipiert. Er kam mit dem Namen Xerox Alto auf den Markt.
Pro Jahr werden bei Xerox rund eine Milliarde US-Dollar in die Forschung und Entwicklung gesteckt. Die Ergebnisse können sich sehen lassen, denn Xerox stellte 1949 den weltweit ersten Fotokopierer vor. 1970 platzierte Xerox den ersten Farbdrucker auf dem Markt. 1977 stellte Xerox einen Rekord bei den Druckern auf, bei denen Lasertoner als Verbrauchsmaterial verwendet wird. Das Modell Xerox 9700 schaffte stolze 120 Seiten pro Minute. 1983 erwies sich Xerox als Pionier bei den Großformatdruckern. Nachdem Xerox eine strategische Partnerschaft mit Microsoft eingegangen war, kam das Modell Xerox Document Center System 20/35 auf den Markt. Seine Besonderheit war, dass es die Funktionen Drucken, Scannen, Kopieren und Faxen in sich vereinte. Heute setzt Xerox den Schwerpunkt bei Businessdruckern, in denen anstatt Druckerpatronen mit klassischer flüssiger Druckertinte Sticke mit Festtinte (Bild links)zum Einsatz kommen. Außerdem bietet Xerox eine bunte Palette an Laserdruckern. Ein Beispiel ist die Baureihe Xerox Phaser, die sehr modular aufgebaut ist und dadurch eine sehr individuelle Anpassung des Geräts an die Nutzeransprüche erlaubt.
Xerox setzt bei den Color-Sticks mit Festtinte genauso auf hohe Reichweite wie beim Toner. Ein Beispiel ist die Baureihe Xerox Phaser 8xxx, wo Sticks mit einer Kapazität von 14.000 Seiten pro Stück zum Einsatz kommen. Mit derartigen Reichweiten können die Druckerpatronen für klassische Tintenstrahldrucker nicht mithalten. Auch sind die Druckkosten pro Seite bei Solid-Ink-Sticks gegenüber dem traditionellen Tintenstrahldruck erheblich niedriger. Sehr nutzer- und umweltfreundlich sind auch die Xerox-Toner für die neueren Modellreihen bei den Druckern und Multifunktionsgeräten mit Laserdruckwerk. Zur Baureihe Xerox Color 5xx MFP werden beispielsweise Toner mit Reichweiten von 30.000 bzw. 34.000 Seiten angeboten. Solche enormen Reichweiten sparen Benutzeraufwand und schonen die Umwelt, was natürlich dann besonders gilt, wenn die Besitzer der Geräte ihre benutzten Kartuschen in die Sammelsysteme der Wiederaufbereiter geben.
Wir empfehlen unseren mittlerweile mehr
als 500.000 Kunden grundsätzlich Rebuilt
Toner, weil diese
gegenüber den anderen Arten der Toner einige entscheidende Vorteile
haben. Sie gehören zu den Produkten, die aus den Originalkartuschen
von Xerox hergestellt werden, die in die genannten Sammelsysteme
gegeben werden. Die Aufarbeitung zu Rebuilt Toner ist sehr
umfangreich. Während die Kartuschen für Refill
Toner
lediglich gereinigt und neu befüllt werden, schiebt sich bei der
Produktion von Rebuilt Toner eine Demontage ein. So können
Verschleißanzeichen auch an einzelnen Bauteilen erkannt werden.
Deshalb enthält Rebuilt Toner einen geringen Prozentsatz an
Neuteilen. Aber genau das sorgt dafür, dass mit dem Rebuilt Toner
mit der gleichen Druckqualität und Zuverlässigkeit wie mit den
Originaltonern von Xerox gearbeitet werden kann. Beim Refill Toner
dagegen treten gelegentliche Ausfälle und meistens auch qualitative
Minderungen des Aussehens der Ausdrucke auf.
Einer unser Rebuilt
Xerox Toner
Hier müssen zuerst die patentverletzenden Toner aus Asien genannt werden. Der Kostendruck, der sich bei diesen Herstellern durch den Wunsch nach Dumpingpreisen ergibt, wirkt sich sehr nachteilig auf die Zuverlässigkeit und Druckqualität dieser Billig-Toner aus. Begehen die Hersteller der Billig-Klone Verletzungen des Patentrechts, wird ohne dessen Wissen auch der Anwender dieser Toner einem rechtlichen Risiko ausgesetzt. Diese Faktoren führen gemeinsam mit den Nachteilen der Billig-Klone für die Umwelt dazu, dass wir diese Art von Druckerzubehör aus dem Sortiment in unserem Tonershop konsequent ausschließen. Auch distanzieren wir uns deshalb von den Billig-Tonern aus Asien, weil es hier in der Praxis kaum möglich ist, Haftungsansprüche durchsetzen zu können, wenn es durch diese Kartuschen zu einem Druckwerkschaden kommen sollte.
Das technische Innenleben der
Druckerpatronen von Xerox ist sehr kompliziert aufgebaut. Der
Laie soll Schaden anrichten, wenn er die Kartuschen selbst mit
Nachfülltoner auffüllen möchte. Allerdings kommt Xerox für
diese Schäden nicht auf, auch wenn sie am Druckwerk angerichtet
werden sollten. In diesem Fall kann sich Xerox auf eine Klausel in
den Garantiebestimmungen berufen, in der die „unerlaubten
Nutzereingriffe“ aufgeführt sind. Dort findet sich als
Garantieausschluss auch die Verwendung selbst nachgefüllter
Kartuschen. Deshalb verwenden Sie lieber unseren Rebuilt Toner für
Xerox-Drucker, der Ihnen ebenfalls die Vorteile der Umweltentlastung
und einer spürbaren Reduzierung Ihrer Druckkosten bietet.
Neben den originalen Herstellern arbeiten wir nur mit Produzenten aus Europa und im optimalen Fall aus Deutschland zusammen. Sie überwachen die Qualität ihrer Produkte so streng, dass Sie uns gute Produktgarantien geben können, die wir in vollem Umfang an unsere Kunden durchreichen. Umfangreiche Bürokratie ist bei uns bei einer berechtigten Reklamation nicht erforderlich. Die Rücksendung des betroffenen Produkts und einen Hinweis auf den Grund für unseren Kundendienst reichen im Normalfall völlig aus, um Ihnen blitzschnell eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift zukommen zu lassen. Am besten ist es, Sie verwenden für die Rücksendung gleich den umweltfreundlichen und recycelbaren Versandkarton, in dem wir Ihnen die Ware zugeschickt haben. Die kundenfreundlichen Garantien geben wir nicht nur für Originaltoner von Xerox, sondern grundsätzlich auch auf kompatible Tintenpatronen sowie auf die Rebuilt Toner, Refill Toner und Refill Tintenpatronen.